pharmapro.fr

Responsable du système support pour l'éducation

2025-02-13 08:24:04
2025-03-20
Centre de compétences Fritic
<div class="joblayouttoken rtltextaligneligible displayDTM marginTopSmall marginBottomSmall marginRightNone marginLeftNone"> <div class="inner fontcolorb6a533a1"> <div class="row"> <div class="col-xs-12 fontalign-left"> <div> <div> <div> <div class="joblayouttoken rtltextaligneligible displayDTM marginTopSmall marginBottomSmall marginRightNone marginLeftCustom"> <div class="inner fontcolorb6a533a1"> <div class="row"> <div class="col-xs-12 fontalign-left"><span class="rtltextaligneligible" lang="fr-FR" style="font-size: 18pt;" xml:lang="fr-FR" data-careersite-propertyid="title">Responsable du syst&egrave;me support pour l'&eacute;ducation</span></div> </div> </div> </div> <div class="joblayouttoken rtltextaligneligible displayDTM marginTopSmall marginBottomSmall marginRightNone marginLeftNone"> <div class="inner fontcolorb6a533a1"> <div class="row">&nbsp;</div> </div> </div> <span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Qui sommes-nous?</strong></span></div> <div> <p>Le&nbsp;Centre de comp&eacute;tences Fritic&nbsp;est responsable de tous les aspects en lien avec le num&eacute;rique dans le domaine de l'enseignement du canton de Fribourg. Pour en savoir plus, notre site www.fritic.ch vous donnera toutes les informations n&eacute;cessaires.</p> </div> </div> <div> <div><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Pourquoi nous rejoindre ?</strong></span></div> <div> <p>L&rsquo;Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie priv&eacute;e et offre un environnement et des conditions de travail attractifs &agrave; ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce&nbsp;<a href="https://www.fr.ch/travail-et-entreprises/travailler-a-letat/letat-employeur" target="_blank" rel="noopener"><strong>lien</strong></a><strong>.</strong></p> </div> </div> <div> <div><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Vos missions</strong></span></div> <div> <ul> <li>Piloter la mise en place du syst&egrave;me support d&eacute;di&eacute; &agrave; l&rsquo;&eacute;ducation fribourgeoise (portail JIRA)</li> <li>Rythmer, suivre, accompagner le fournisseur de d&eacute;veloppement de la solution de support</li> <li>Soutenir la mise en place du dispositif de gestion centralis&eacute;e du parc informatique (mobile device management et gestion de classe)</li> <li>Former et accompagner les futurs responsables informatiques cantonaux des &eacute;coles (~20 EPT), principalement gestion et administration du mobile device management scolaire</li> <li>Elaborer et mettre en &oelig;uvre les proc&eacute;dures standards, m&eacute;thodes, les documents de formation et les outils des projets</li> <li>Participer activement &agrave; l&rsquo;am&eacute;lioration continue des process et solutions</li> </ul> </div> </div> <div> <div><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Profil souhait&eacute;</strong></span></div> <div> <ul> <li>Brevet f&eacute;d&eacute;ral ou &eacute;quivalent compl&eacute;t&eacute; par des formations certifi&eacute;es dans le domaine d&rsquo;activit&eacute; (exig&eacute;)</li> <li>Exp&eacute;rience professionnelle dans l&rsquo;administration de plateforme JIRA service management (un atout)</li> <li>Exp&eacute;rience professionnelle dans l&rsquo;administration de parc informatique utilisant un dispositif de mobile device management (un atout)</li> <li>Exp&eacute;rience professionnelle dans le milieu IT de l&rsquo;&eacute;ducation (un atout)</li> <li>Capacit&eacute; &agrave; travailler de mani&egrave;re autonome et &agrave; collaborer. Orientation &laquo;&nbsp;service aux b&eacute;n&eacute;ficiaires&nbsp;&raquo; (exig&eacute;)</li> <li>Moteur dans le suivi et la progression des r&eacute;alisations (exig&eacute;)</li> <li>App&eacute;tence pour la technologie, la transmission du savoir, l&rsquo;am&eacute;lioration continue et la documentation, y compris pour les utilisateurs (exig&eacute;)</li> <li>Ma&icirc;trise de la langue fran&ccedil;aise (exig&eacute;). De tr&egrave;s bonnes connaissances de la langue allemande (un atout)<br /><br /></li> </ul> <p><span style="font-size: 12pt;"><strong>Coordonn&eacute;es des personnes de contact</strong></span></p> </div> </div> <div> <div> <p>Philippe Froidevaux<br />Directeur, Centre de comp&eacute;tences Fritic.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="joblayouttoken rtltextaligneligible displayDTM marginTopSmall marginBottomSmall marginRightNone marginLeftNone"> <div class="inner fontcolorb6a533a1"> <div class="row">&nbsp;</div> </div> </div>
Centre de compétences Fritic
Route des Arsenaux 9
1700 Fribourg
026 305 72 60 ou 079 355 44 54
Offre publiée : 13.02.2025 Entrée en fonction : 01.04.2025 CDI Temps plein N° offre : pef130225a06

Responsable du système support pour l'éducation CDI
Fribourg (FR)
80-100% Lieu / District: Fribourg, CH, Sari

Responsable du système support pour l'éducation
 

Qui sommes-nous?

Le Centre de compétences Fritic est responsable de tous les aspects en lien avec le numérique dans le domaine de l'enseignement du canton de Fribourg. Pour en savoir plus, notre site www.fritic.ch vous donnera toutes les informations nécessaires.


Pourquoi nous rejoindre ?

L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce lien.


Vos missions
  • Piloter la mise en place du système support dédié à l’éducation fribourgeoise (portail JIRA)
  • Rythmer, suivre, accompagner le fournisseur de développement de la solution de support
  • Soutenir la mise en place du dispositif de gestion centralisée du parc informatique (mobile device management et gestion de classe)
  • Former et accompagner les futurs responsables informatiques cantonaux des écoles (~20 EPT), principalement gestion et administration du mobile device management scolaire
  • Elaborer et mettre en œuvre les procédures standards, méthodes, les documents de formation et les outils des projets
  • Participer activement à l’amélioration continue des process et solutions

Profil souhaité
  • Brevet fédéral ou équivalent complété par des formations certifiées dans le domaine d’activité (exigé)
  • Expérience professionnelle dans l’administration de plateforme JIRA service management (un atout)
  • Expérience professionnelle dans l’administration de parc informatique utilisant un dispositif de mobile device management (un atout)
  • Expérience professionnelle dans le milieu IT de l’éducation (un atout)
  • Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer. Orientation « service aux bénéficiaires » (exigé)
  • Moteur dans le suivi et la progression des réalisations (exigé)
  • Appétence pour la technologie, la transmission du savoir, l’amélioration continue et la documentation, y compris pour les utilisateurs (exigé)
  • Maîtrise de la langue française (exigé). De très bonnes connaissances de la langue allemande (un atout)

Coordonnées des personnes de contact

Philippe Froidevaux
Directeur, Centre de compétences Fritic.

 

Téléphone de contact : 026 305 72 60 ou 079 355 44 54

Centre de compétences Fritic
Route des Arsenaux 9
1700 Fribourg
Tél. 026 305 72 60 ou 079 355 44 54

Ces offres dans votre région pourraient vous intéresser